Um sicherzustellen, dass unsere Marken- und Servicestandards von jedem Mitarbeitenden verstanden, gelebt und als innere Haltung getragen werden, setzen wir auf ein integriertes Trainingskonzept. Die Grundlage bildet die Bounti-App, die kontinuierliches Lernen, Wiederholung und Reflexion ermöglicht. Ergänzend dazu finden Schulungen vor Ort sowie Hands-on-Trainings im täglichen Betrieb statt.
So stellen wir sicher, dass jedes Teammitglied nicht nur weiß, wie MAREDO funktioniert, sondern versteht, warum wir so handeln und diese Haltung authentisch an unsere Gäste weitergeben kann.
Alle digitalen Brand- und Servicetrainings sind über die Bounti-App verfügbar.
Hier finden Mitarbeitende Lernmodule, Quizze, Videos und Praxisimpulse, die sie Schritt für Schritt sicher in die MAREDO Markenwelt einführen.
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